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四大行就医挂号便民服务PK 工行服务开展最广泛

发布时间:2015-8-7 23:49:01   浏览次数:418次

在北京地区,工商银行已和北京协和医院、中国人民解放军总医院(301医院)、中国人民解放军总医院第一附属医院(304医院)、朝阳医院、宣武医院、广安门医院、密云医院七家医院合作推出了“银医一卡通”服务。除北京协和医院和朝阳医院在办理“银医一卡通”的同时需要办理北京协和医院和朝阳医院的银医卡外,其他医院均可使用客户本人的工行银行卡在工行自助终端及医院自助设备等渠道,自助办理未来一周内的预约挂号,客户还可在医院自助设备挂当日号。

  建设银行在北京地区的自助终端目前开通了301医院和北京协和医院的银医服务,可以办理银医签约、预约挂号和信息查询等业务,其中301医院可以通过个人网银挂号,协和医院需要在银行设备上完成。患者去协和医院可以有银行卡、银医卡两种预约挂号服务,患者需持本人建行借记卡中的任何一张,前往建行的北京任一网点,通过自助设备,预约协和医院未来一周的号源。

  农业银3.45,0.02,0.58%)网银渠道预约挂号的客户须先进行签约,签约时绑定的持卡人须与医院就诊卡的患者姓名一致,签约后可进行挂号、退号、查询等交易。以北京为例,目前可提供301医院预约挂号服务,网银或自助终端均可预约挂号。

  中国银行使用任意一张中行借记卡即可在医院自助设备上办理挂号,也可在中行自助终端、网上银行、电话银行等办理医院预约挂号。持卡人预约挂号后,会收到一条短信提醒,到医院后,可以使用自助设备,插入银行卡,输入取款密码,打印挂号凭条、医院就诊单缴费,明细查询以及各类报告单、发票等。以北京为例,301医院可以实现网上银行、电话银行(非医保客户)、自助终端的预约挂号,协和医院只支持自助终端的挂号服务。中国银行和海军总医院合作的模式则采用一张中行借记卡绑着一张院方诊疗卡的方式,采取预交资金的模式,患者通过借记卡对诊疗卡内账户进行充值后,可在海军总医院内的自助终端机器上进行自助挂号,还可进行先诊疗后结算的就诊。患者也可以使用中行借记卡,对诊疗卡进行充值。

  总体来说,工商银行目前在北京地区的银医服务开展较为广泛。不过北京商报记者发现,持卡人在银行自助机上办理预约挂号时,根据医院的不同,挂号所需的手续也不尽相同。比如工行客户想在自助终端上挂协和医院的号,就得先填写姓名、手机号以及社保卡号等个人信息,并与医院进行“银医一卡通同意签约”。银行方面表示,银行和医院的合作,是与每一家医院单独谈的,因此在各家医院的使用方式和规则也有所不同。